Nos formations

Communication et e-réputation du cabinet

Diagnostiquer l’image numérique du cabinet (Google, annuaires, avis)

Communication et réseaux sociaux du cabinet

Définir une stratégie de communication adaptée à un cabinet médical

Rédiger en langage clair

Accueil et secrétariat en cabinet médical

Analyser ses pratiques d’accueil et identifier les situations difficiles (attente, conflits, urgences, patients en détresse)

Gestion des patients et clients difficiles

Codage et facturation en cabinet médical

Distinguer NGAP et CCAM et appliquer les règles générales de cotation

Démarche qualité au cabinet médical

Rédiger, valider et diffuser un protocole du cabinet

Gestion d’un cabinet médical

Structuration juridique du cabinet médical

Distinguer les principales formes d’exercice et de société (BNC, SELARL, SELAS, SCM, SCI, SPFPL)

Gagner en efficacité avec Microsoft Copilot

Utiliser Copilot dans Word, Excel, Outlook et Teams pour gagner du temps, avec des demandes claires et un usage sûr des données.

Gmail : savoir gagner du temps

Word et Excel

Pilotage de la formation professionnelle

Ressources humaines et paie en cabinet médical

Situer les missions et obligations de l’employeur en matière de ressources humaines

Réussir ses entretiens professionnels

RH et transition numérique : accompagner le changement

Comprendre les enjeux de la transition numérique pour la fonction RH, choisir ses outils et accompagner les équipes dans le changement.

IA générative

L’IA au quotidien pour les professionnels

Comprendre l’intelligence artificielle sans jargon, tester des outils simples et repartir avec des usages concrets pour son poste.

Prise en main informatique

Socle et culture IA — AI Act

Logiciel métier : bien exploiter Doctolib au cabinet

Évaluer son niveau de maîtrise du logiciel et repérer les fonctions inexploitées

Ergonomie du poste de travail : gestes, posture, maintien et respiration

Repérer les postures et gestes qui sollicitent trop le corps au poste de travail

Gestion du stress et art-thérapie

Repérer ses signaux de stress et ses sources de tension au cabinet

Sauveteur secouriste du travail (SST)

Cybersécurité et secret médical en cabinet

Appliquer les règles du secret professionnel et du RGPD dans les pratiques quotidiennes

RGPD : protection des données personnelles